阿里、京东上演黑公关罗生门，谁在捅刀谁在笑？

11月11日，徐雷将一番心里话码好点击发送朋友圈的瞬间，一定想不到12天后会发生的“黑稿门”。

毕竟那是再平常不过的一个双十一午后。这位刘强东爱将、京东集团CMO手中获得的销售数字足够让他和阿里像模像样的互怼一番。

发送的瞬间，徐雷就清楚，很快这则朋友圈就会被有心人截图并放上各大媒体平台，作为京东针对上午阿里公关委员会主席王帅调侃京东“数学有问题”的答复。

他想的没错，仅仅过了四分钟，这张截图就传到了微博上。京东徐雷回怼阿里王帅的消息也瞬间被媒体铺天盖地的传播开。

另一头的王帅对此套路也了然于胸，这位曾在阿里担任了5年CMO的老将绝对是公关行业的老鸟，直接在下午的千牛直播中把这出戏唱了个全乎：“只要京东自己愿意，可以把一年的下单金额都算成双十一跨年大活动的下单总额，能让自己开心不是一件坏事，这样天猫一天的交易量肯定超不过京东一年的了”。

锣鼓喧天、鞭炮齐鸣，又够记者嗨两轮了。可无论媒体们渲染的多激烈，徐雷和王帅打心里就知道这不过是套路一场，毕竟PC互联网时代里淌过来的公关老鸟们，哪个没参与或发起过搅局行业的口水战争？

隔空打一场嘴仗，平白拉一波流量和目光，何乐而不为？

毕竟无论是京东的11天长线营销，还是阿里的蓄水池预售套路，都拿到了足够精彩的数字。撕个逼不过满足大众好奇，之后就你好我好大家好，继续冲刺双十二了。

然而，那会儿的徐雷肯定想不到，就在12天后，一则爆炸性的行业黑料会在微博上传开，似乎直接往京东头上投了个重磅“炸弹”，炸出了一个撬动电商行业公关营销潜规则的缺口。

至于王帅心里有没有谱，那便是个谜了。

 关于黑稿的罗生门

现在也没人知道，那个微博ID为“今晚月色很美1994”的账号皮下究竟是何方神圣。但从他11月23日开始在微博爆料方兴东联手京东策划出关于电商反垄以及调查天猫平台的相关合同看，这位神秘人士总有几分在京东的阿里卧底即视感。

这位微博小号爆料的时间实在是巧，直到现在他的微博下都有各路人马在痛斥他为“阿里的一条狗”。毕竟就在前一天晚上，阿里巴巴的法务顾问才公开发布了声明，声称网路上出现了大批造谣阿里垄断市场的帖子。而帖子中更是多次提及了方兴东和他的“互联网实验室”。

前有法律团队痛诉冤情，后有神秘人士提供证据直指京东，阿里马上跟着补了最后一刀。24日下午，阿里巴巴发布声明，声称将启动司法程序，向有关部门报案寻求帮助。

一场直指京东的完美闭环。而所有射向京东的“箭矢”也都未出自阿里口中，而是来源于神秘的“今晚月色很美1994”。阿里只是作为受害者，姿态端正的声明：“要整治谣言传播网络，建立一个健康的法制化商业环境。”

这份态度特别公允，格外高大上，但是也有点眼熟。

没错，就是五个月前，京东也曾经发布过这样一则声明，不过原被告颠倒了个儿。那会儿他是受害方，明里暗里指责的幕后黑手就是阿里巴巴。

今年临近618时，阿里系的《天下网商》发布了一篇题为《京东逼商家给消费者涨价，神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》的虚假新闻，很快便遭到神舟电脑亲自打脸。随后京东发布声明，表示已经就这篇黑文向国家网信办等相关部门进行了实名举报，呼吁良性的行业竞争。

所以说谁还没搞过小动作不是？京东的公关团队过了被打得措手不及的懵逼期，很快便意识到自家手里也是一堆证据和以往受害血泪史。

于是一路人马奋战了两天后，京东委托律师在25日发出声明：声称长期以来遭受系统的、有组织性的、毫无事实和法律依据的恶意攻击及抹黑。并列举出相关文章。

而卖惨之余京东也不忘洗一洗地，公开表示：从未与任何机构合作发起针对他人的恶意造谣，暗暗回应阿里和媒体的指控。

局面一下子成了比惨大会。你被黑稿攻击，我也被黑稿刷屏。你走司法程序我也向国家举报。经过了阿里和京东的这两则声明，各路媒体的报道也转了个风向，从单方面的京东下黑手变成了一出黑公关罗生门。究竟谁更冤，还得等答案，公众是难分真相。

然而就在这当口，方兴东却跳了出来。25日深夜，有媒体流出截图显示被爆受雇于京东的方兴东公开默认接受了企业委托，并表示智库本来就是主要通过政府和企业的资助，才进行相关研讨会和研究报告。合理又合法。

当然，他没说接受的企业资助是谁，可是围观群众心里，估计早就认定了雇主。

方兴东乃何许人？

方兴东的此番做法实在似乎有些不厚道，直接打脸了几日前信誓旦旦表态的京东。

马云和周鸿祎估计都在暗笑，相比刘强东，这二位对于方兴东究竟是何许人物可要清楚的多。踩着大佬上位，一贯是这个著名斗士的过往生存法则。

这还得从方兴东的成名史说起。

那是在1999年，方兴东不过刚刚而立。连续diss微软两年的他终于赶上了好时机，借着微软在中国推行“维纳斯”电视机顶盒业务之际，他的一篇《“维纳斯”计划福兮祸兮》登上了南周，彻底扭转了行业内的一片看好之声。

于是那一年，30岁的方兴东体会到了何为声名大噪。他在南周接连发布文章，更是出版了《起来，挑战微软霸权》一书，踩着微软，成为了真正意义上的网络旗手。

那会儿，现在的这些大佬还都在犄角旮旯里折腾。周鸿祎忙着奔走借钱挽救快倒闭的公司，马云窝在家里琢磨开动员大会，刘强东不过是中关村一个卖碟片的。这些后来的大佬当年都没少听这位网络斗士的名号，钦佩之心也不知生了多少层。

估摸也是因为这点敬意，大佬们和方兴东关系都不错。周鸿祎还在《我的互联网方法论》中对方兴东大为赞赏：“我有一个朋友方兴东，是挑战外国公司的斗士，他最早把博客引进中国……”

可作为朋友，方兴东却并不那么“合格”。2015年的3Q大战中，360 的国际测评机构奖项被取消，方兴东写文章表示，360被国际测评机构取消认证“是个好事”，“360树立公信力期望国际测评机构来帮忙只能是缘木求鱼”。

可是2个月前，在一篇360获得国际测评机构奖项的文章中，方博士还说过，“中国安全产业必须放眼全球，学习360在全球范围内检验自己的实力”。

这变脸速度之快，实在闻所未闻。当然，被坑的不止是周鸿祎。马云曾经也是方兴东的好友，还公开让方兴东为阿里巴巴著书立传。

可就在方兴东的这本书里，他把马云和自己闲聊时的话语直接写了进去：“京东将来会成为悲剧，千万不要去碰京东，别到时候自己死了赖上我们”。

这事儿在2015年可是搞得轰轰烈烈，京东还作诗嘲讽阿里“心怀虚无之念，不必妄自多情”，最终马云亲自在微博下场解释：“这次聊天，没想到一个朋友把聊天再次录音成文，很多话确实是我说的，但媒体却弄出一个我批评京东的标题文章，传播得很快。友人间的吹牛聊天被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。”

看这口吻，俨然还是一副“当你是朋友的做派”。可眼瞅才过去两年，方兴东便摇身一变成为了“反垄断反天猫的阿里斗士”。堪称把“两面派”诠释得淋漓尽致。

然而方兴东不愧是方兴东，外界如何评价他并不Care，专注哄好眼前人才是正道。最近几日，他的互联网实验室又推出了刘强东口述的《我的创业史》，正忙着吆喝卖书呢。

不过有了马云2015年的背锅事件，这回刘强东估计派人仔细研读过这本自传，保证里面没什么不该出现的话了吧？

双方高管互撕到台前：京东该咋办？

当然，现在刘强东估计也顾不上琢磨方兴东的书了，目前京东面临的舆论问题已经十分严峻。

京东继被方兴东“打脸”之后，27日，又一位微博ID为“只虎在野”的神秘斗士冒出，继续在微博上爆出了猛料：方兴东只是组织理论研究，真正推动阿里负面舆论传播的是一家公关公司。

这只“猛虎”在微博晒出了这家公关公司的操作流程图，详细剖析了操控网络舆情的流程。还直接点明了这家公关公司的实际控制人为前京东商城新媒体主管陈占峰。

而就在29日，“只虎在野”继续放料，声称公关公司的幕后金主为京东高管宋旸。并点明去年7月发布大批阿里黑稿的701项目就是他一手炮制。

而30号当天，阿里公关委员会主席王帅在微博发布了一篇痛诉701项目的微博，在这次的声明中，他首次点名京东：“打倒搞臭阿里巴巴，并不能‘对京东长远发展奠定基础’”。

此后，王帅的声明被各路阿里人士在朋友圈迅速扩散，阿里此举，可谓把暗箭化作明枪，直接向京东开火。

而最新消息是，在今天早晨，新浪科技发文《京东宋旸回应阿里王帅：谁才是黑公关鼻祖？》，文中指出，对于昨天王帅的指责，京东副总裁宋旸在朋友圈发文回应，并质问：“十几年过去了，哪家企业在中国互联网乃至中国社会中拥有操控舆论，呼风唤雨的能力，哪家企业掌握了各种方法动辄能够开展对竞争对手无死角的精准打击，哪家企业是公认的黑公关鼻祖”。

宋旸表示，京东曾反击和起诉了一小批涉及造谣的负面新闻，但效果不好。并指出，“今年大批商家被迫退出京东，敢怒不敢言，”并表示此种行为“被指鹿为马称为京东逼迫商家退出”，“颠倒是非”。

“阿里巴巴与京东黑稿罗生门”事件，持续一周多的几个来回，牵连之多，揭秘之深，情节之变化，简直是商战大片式的跌宕起伏。而久久未被公关掉的微博也似乎佐证着有公司在背后推波助澜，至于是谁，各位看官可自猜。

从双方法律顾问以批量起诉发黑稿媒体的方式，指桑骂槐的暗指对方发黑高搞黑公关开始，到微博匿名小号指名道姓曝光对手高层黑料，再到如今双方市场营销高管正面跳出来互咬互撕，互黑、互揭短，已经将这场公关攻防战抖到了台面上。目前看来，或许周鸿祎当年的一句话套用于此再合适不过了：谁的屁股都不干净！

目前，最终的真相还未出现，是否有新的爆料者也未可知。京东面对一向以强势公关著称的阿里系，目前来看，稍显被动，在社交舆论层面爆出的猛料还不够，而自身却被微博匿名小号爆出了很多涉嫌黑公关的猛料。京东若想扳回一局，仅靠澄清已经很难，恐怕拿出更多证据证实自家的黑稿出自阿里之手，或许才能让舆论输的不太难看。

本次的黑稿黑公关罗生门，实乃双伤之局，估计最后也是在监管部门的调停下熄火，或者最终在法庭上分个高低。谁也不知道接下来还会有怎样的还击手段，又会撬动怎样的行业秘密。唯一能肯定的是，刘强东这个朋友，估计方兴东也拥有不了多久啦。

但无论如何，对于公众来说，倒不失为一件好事。毕竟如此大规模的对垒足够揭露“黑稿”和“黑公关”的真实存在并引起相关部门的重视。也许真的能撬开黑幕，还行业舆论一片真实天空。

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